LaundryBotпрачечная · Бали и Куала-Лумпур

ИИ-бот прачечной на Бали: 10 000 диалогов в месяц на трех языках

Мультиагентный ИИ-бот для прачечной на Бали: он сам принимает заказы и отвечает клиентам на трех языках. После Бали бота запустили в Куала-Лумпуре.

Стопки чистого белья у стиральных машин
25% → 43%конверсия в заказ
10 000диалогов в месяц
3 языкарусский, английский, индонезийский

Что делает бот

  • Принимает заказ в несколько простых шагов.
  • Повторные заказы ведет по упрощенной воронке, чтобы постоянным клиентам не проходить все заново.
  • Называет цены, сроки и условия.
  • Работает с отзывами и фото.
  • Отвечает на русском, английском и индонезийском, на языке клиента.
  • Сложные вопросы передает менеджеру.

Результат

Конверсия в заказ выросла с 25% до 43%. Бот ведет 10 000 диалогов в месяц, а после Бали его масштабировали на Куала-Лумпур.